Cơ chế đảm bảo an toàn được cải thiện liên tục

Quy tắc vận hành an toàn

Rà soát và ra quyết định

• Các tiêu chuẩn an toàn quan trọng được rà soát sáu tháng một lần.
• Việc có ban hành thông báo hay không do điều hành và người chịu trách nhiệm Tokyo, Osaka thảo luận và quyết định tại Họp an toàn.
• Thông báo do điều hành ban hành.

Tuân thủ và ứng xử với công ty đối tác

• Thông báo áp dụng cho toàn bộ các bên liên quan, bao gồm công ty đối tác.
• Công ty đối tác không tuân thủ thông báo được thông báo rằng hợp đồng sẽ không được tiếp tục. Yêu cầu tuân thủ được thông báo trước; khi có vi phạm, chính sách là xem xét lại việc tiếp tục hợp đồng.

Thu thập và chia sẻ thông tin tai nạn / suýt tai nạn

• Thông tin suýt tai nạn và tai nạn được thu thập và chia sẻ từng lần.
• Phòng ngừa tái phát được coi là bài học cho toàn công ty.

Thực hành nộp KY

• KY được nộp hàng ngày cho người chịu trách nhiệm hiện trường (quản lý an toàn).
• Nội dung KY được lập phù hợp vai trò quản lý trong "Tuyên bố An toàn và Chất lượng 2026" và theo tình hình thực tế hiện trường.
• Báo cáo phải phản ánh từng hiện trường; không chấp nhận nội dung chỉ theo mẫu ("KY mẫu").

Vì sao an toàn tiếp tục được cải thiện

Bổ sung cho Sơ đồ Cơ cấu trách nhiệm điều hành, chúng tôi giải thích đang làm gì và vì sao giảm sai sót, thông qua cơ cấu.

1. An toàn được quản lý bằng cơ cấu

An toàn không chỉ dựa vào sự chú ý hay nỗ lực của từng cá nhân tại hiện trường. Điều hành chịu trách nhiệm, và an toàn được quản lý thông qua cơ cấu tổ chức.

• An toàn không giao phó cho hiện trường. Tiêu chuẩn và thông báo được làm rõ; ai chịu trách nhiệm về việc gì được xác định theo vai trò.
• Điều hành chịu trách nhiệm. Thông báo do điều hành ban hành; các quyết định lớn liên quan đến an toàn có sự tham gia của cấp điều hành.
• Quyết định được đưa ra tại Họp an toàn. Điều hành và người chịu trách nhiệm Tokyo, Osaka thảo luận tại Họp an toàn và quyết định có ban hành thông báo hay không.

Như vậy, an toàn được quản lý không phải bằng "ai đó cẩn thận" mà bằng vai trò và quy trình.

2. Rà soát tiêu chuẩn sáu tháng một lần

Các tiêu chuẩn an toàn quan trọng được rà soát sáu tháng một lần. Không để cố định.

• Các tiêu chuẩn quan trọng được rà soát sáu tháng một lần. Nội dung không giữ nguyên một lần quyết định; được xem xét theo lịch định kỳ.
• Suýt tai nạn cũng được xem xét. Thông tin suýt tai nạn và tai nạn được báo cáo từ hiện trường được thu thập, chia sẻ và dùng làm đầu vào cho rà soát.
• Tiêu chuẩn không cố định. Khi có sự cố, được phản ánh thông qua rà soát thay vì để tiêu chuẩn không đổi.

Kết quả là cùng một loại sự cố ít có khả năng lặp lại khi đã được biết. Sự cố không tích tụ vì cơ cấu cho phép tiêu chuẩn được cập nhật liên tục và sự cố trong quá khứ được phản ánh.

3. Luồng quyết định thông báo

Thông báo được quyết định thông qua thảo luận tại Họp an toàn và theo luồng sau từ quyết định đến ban hành đến hiện trường.

1. Tại Họp an toàn, điều hành và người chịu trách nhiệm Tokyo, Osaka thảo luận.
2. Trên cơ sở thảo luận, điều hành quyết định có ban hành thông báo hay không.
3. Trên cơ sở quyết định đó, thông báo được ban hành.
4. Thông báo đã ban hành được đăng trên trang web để các bên liên quan có thể tham chiếu.
5. Khi cần thiết, được đưa vào quy trình công việc để có thể thực hiện tại hiện trường.

Luồng đơn giản

Họp an toàn → Thảo luận → Quyết định điều hành → Ban hành thông báo → Đăng tải trang web → Quy trình công việc

Luồng này đảm bảo thông báo nhất quán về ai quyết định, xem ở đâu và thực hiện như thế nào.

4. Đảm bảo hiệu lực

Thông báo ít hiệu lực nếu chỉ được niêm yết. Hiệu lực được đảm bảo bằng cách làm rõ phạm vi áp dụng và cách xử lý khi không tuân thủ.

• Thông báo áp dụng cho toàn bộ các bên liên quan. Áp dụng cho mọi bên liên quan, bao gồm công ty đối tác.
• Không tuân thủ dẫn đến xem xét lại việc tiếp tục hợp đồng. Công ty đối tác không tuân thủ thông báo được thông báo rằng hợp đồng sẽ không được tiếp tục. Yêu cầu tuân thủ được thông báo trước; khi có vi phạm, việc tiếp tục hợp đồng được xem xét lại.
• An toàn không phải mục tiêu tự nguyện. Được định vị là tiêu chuẩn phải tuân thủ, và vi phạm được xử lý theo chính sách.

Như vậy, thông báo không dừng ở "chỉ nói"; được cấu trúc để có hiệu lực.

5. Thực hành KY hàng ngày

KY (dự đoán rủi ro) được nộp hàng ngày cho người chịu trách nhiệm hiện trường. Để tránh trở thành hình thức, áp dụng các quy tắc sau.

• Nộp hàng ngày cho người chịu trách nhiệm hiện trường. Người nhận giới hạn là người chịu trách nhiệm hiện trường (quản lý an toàn), người này kiểm tra nội dung.
• KY theo mẫu bị cấm. Lặp lại cùng một nội dung không phản ánh tình hình trong ngày và không được chấp nhận.
• Báo cáo phải phản ánh tình hình hiện trường. Nội dung phải liên quan đến công việc, địa điểm và rủi ro trong ngày.

Yêu cầu nộp hàng ngày tránh thực hành "chỉ thỉnh thoảng mới viết"; cấm mẫu và yêu cầu báo cáo theo tình huống khiến báo cáo rỗng khó được chấp nhận. Hệ thống được thiết kế để tránh hình thức hóa.

Chu kỳ cải thiện

An toàn không quyết định một lần rồi để nguyên. An toàn tiếp tục được cải thiện thông qua chu kỳ sau.

Rà soát sáu tháng một lần và báo cáo KY cùng suýt tai nạn hàng ngày là một phần của vòng lặp này. Kết quả xem xét lại được đưa vào rà soát tiếp theo và vào cập nhật thông báo và quy trình. Với tư cách cơ cấu, an toàn được thiết kế để tiếp tục cải thiện.