相談無料の真意

『相談無料』という言葉は、ありがたい言葉のように感じるかもしれませんが、実際にその言葉を信じて相談するのは簡単なことではありません。現代社会において、企業がどれだけコストパフォーマンスや戦略性を重視するかを考えると、無料で提供されるサービスには疑問を持たざるを得ません。甘い匂いに誘われているように感じる方もいるかもしれませんね。
そんな中、私たちS-TEKTが『相談無料』という言葉に込める思いを、この場を借りて皆様にお伝えしたいと思います。
無料ほど怖いものは無い
『相談無料』という言葉で簡単に相談する人はあまり多くいないかもしれません。私も株式会社S-TEKTの代表取締役として、数多くの企業から「相談無料」という甘い言葉を耳にしてきました。その甘い言葉に誘われ、何度か相談を試みましたが、実際には思わぬ営業攻勢に巻き込まれることもしばしばあり、それなりの出費につながることもありました。営業の方のトークスキルは本当に高いですからね。その経験から、私自身もそうした企業には警戒心を持つようになりました。
私がこのブログを書いているのも、皆さんが同じような経験や感情を抱いているのではないかと考えているからです。警戒することは大切だと思いますが、私たちにはそういったトークスキルがあるわけではなく、無理矢理に商談につなげようという意図もありません。「相談無料」は怪しいと思っている方、そうした方々に、S-TEKTのスタンスや私の経験を理解していただき、安心して相談していただけるよう、このブログを通じてお伝えしたいと思います。引き続き、ご覧ください。
カピバラ社長の経験
私がこのブログで取り上げたいのは、セキュリティに関する経験です。実は私自身、多くの失敗を経験してきました。以前の記事で詳細に触れていますが、一例を挙げると、情報セキュリティにおいて重要な役割を果たすUTM(Unified Threat Management)と呼ばれるファイアウォールがあります。UTMは外部からのアクセスや内部での不審な動きを検知し、遮断や警告を行う製品ですが、様々な機種があり、どれを選べばよいか迷ったことがあります。
また、一部の製品は管理情報を海外のサーバで管理しており、その情報がどのように扱われているのか不透明な場合もあります。更に、UTMを導入した後も、定期的な更新やアップデートが必要ですが、導入先の会社によっては扱いが雑であることもあります。当社が最初に導入したUTMでは、配線の誤りにより2年間も正しく機能していないことが発覚し、その事実に驚愕しました。
他にも、意味のないファイルサーバの設置やメンテナンスの怠慢など、お金をかけているつもりが実は無駄になっていたこともあります。セキュリティは重要ですが、正しく理解し、適切に使用しなければ意味がありません。同様の課題は物理セキュリティの分野でも見受けられます。
私はこれらの経験から、セキュリティ業界におけるフォロー体制の甘さや課題に対処したいと考えています。そのためにも、少しでも多くの方々の相談に乗り、役立つ情報を提供したいと思っています。
社会のありがとうを共に創造する
当社の理念に掲げられている「社会のありがとうを共に創造する」という言葉には、深い意味が込められています。これは、社会が人々の営みから成り立っており、当社の事業を通じて、社会から感謝されることを社員と一丸になって創り出していくことを目指すことを表しています。
「ありがとう」という言葉は、具体的に口に出される場合もありますし、また、当事者が気持ちのこもった反応をすることによって間接的に感謝を感じることもあります。また、人によっては感謝の表現が異なることも理解しています。そのため、私たちは様々な相談に対応することで、人々がどんな悩みに直面しているのかを理解し、社員と共に解決策を創り上げていけると信じています。
多くの人が気軽に相談できるように「相談無料」というサービスを提供しています。
その先にある企業としての発展
前の章で述べた「社会のありがとうを共に創造する」は、S-TEKTの企業理念であり、私たちが大切にしている価値観です。これは、単なる企業理念だけでなく、S-TEKTで働くすべての人が持つべき価値観だと考えています。私たちの事業が、人々から感謝される存在であることこそが、事業の本質だと信じています。
中小企業にセキュリティを導入することは、当社の中期的なビジョンの一部ですが、より大きなビジョンは社員たちの中から生まれるものだと考えています。社会の課題に対処するだけでなく、個人の経験や期待にも応え、感動を生むことができる事業を展開していくことが、持続可能な社会を築くための一歩だと信じています。そのためには、社員やスタッフが持つ熱意や願いを事業に反映させることが不可欠です。
私たちは、事業を通じて人々の悩みや期待を積極的に聞き入れ、それに応えることが重要だと考えています。それが、私たちが目指す持続可能な社会の実現に向けた重要な一歩であると信じています。
まとめ
堅苦しい話になってしまったかもしれませんが、相談無料という言葉に込められた意味を皆さんに知っていただきたく、このブログを作成しました。相談に応じることは、私たちの理念であり、また社員の成長にもつながる大切な活動です。どうかお気軽に相談してください。


