共通言語としての空・雨・傘
S-TEKTのコミュニケーションで大切にしている考え方
S-TEKTでは、話し合いや報告のときに「共通言語」を持つことを、とても大切にしています。その一つが、空・雨・傘という考え方です。事実と解釈と結論を分けて、「今、どの段階の話をしているか」を確認し合うことで、認識のズレや思い込みを減らし、より良いコミュニケーションにつなげることを目的にしています。
なぜこの考え方を大切にしているのか
私たちは、コミュニケーションにおいて共通言語を持つことがとても重要だと考えています。
話をするとき、事実は大切です。何が起きているか、何が起きたか。そこが共有されていないと、その先の話がぶれてしまいます。
一方で、仮説も重要です。「こういう理由かもしれない」「こう読める」という解釈は、判断や次の一歩を考えるうえで欠かせません。
そして、結論も大切にします。「だから、こうする」「こうしよう」という着地点がないと、話が前に進みません。
ただし、その結論が思い込みやバイアスになっていないかを確認することが、私たちはとても重要だと考えています。
「なんとなくそう思った」「いつものパターンで決めた」のまま進むと、事実と解釈が混ざったままになり、誤解や判断のズレが生まれやすくなります。
その確認をしやすくするために、S-TEKTでは空・雨・傘という考え方で、「今、どの段階の話をしているのか」を確認し合うことを大切にしています。
空・雨・傘とは何か
空・雨・傘は、話の内容を三つに整理するための考え方です。
- 空 = 事実。誰もが「そうだね」と認められる、出来事やデータ。解釈が入る前の「起きたこと」「ある状態」。
- 雨 = 仮説・解釈。「空(事実)を見て、こういうことかもしれないと読む」部分。推測や解釈が含まれる。
- 傘 = 結論・行動。「だから、こうする」「こうしよう」という判断や次のアクション。
この三つを分けておくことで、「今は空の話をしているのか、雨の話をしているのか、傘の話をしているのか」を、お互いに確認しやすくなります。
事実と解釈と結論がごちゃ混ぜにならないようにし、認識のズレを減らし、より良いコミュニケーションにつなげることを目的としています。
空・雨・傘それぞれの意味
空(事実)
「何が起きたか」「何が起きているか」という、解釈を加える前の部分です。数字、日時、誰が何をしたか、など、共有すれば「そうだね」と言いやすい内容です。
雨(仮説・解釈)
「だから、こういう理由かもしれない」「こう読める」という部分です。推測や解釈が入ります。人によって「雨」の読み方が違うこともあるので、ここを「今は雨の話をしている」と意識すると、議論が整理しやすくなります。
傘(結論・行動)
「だから、こうする」「こうしよう」という結論や、次のアクションです。ここだけが独り歩きすると、根拠(空や雨)が共有されず、思い込みで進んでしまうことがあります。
空と雨を踏まえたうえで、傘を出し合うようにすると、判断の根拠が揃いやすくなります。
S-TEKTではどう使うのか
会議や報告、相談の場で、「今は空の話をしているか、雨の話か、傘の話か」を、意識して確認し合うようにしています。
- 結論(傘)だけ先に言わず、まず事実(空)を共有する。
- そのうえで、「こう読める」(雨)を出し合い、どこが事実でどこが解釈かを分けて話す。
- 最後に、「だからこうする」(傘)を決めるとき、その傘が思い込みやバイアスになっていないかを、空と雨に立ち返って確認する。
「なんとなく」や「いつもこうだから」で結論に飛ばさず、空・雨・傘の段階を意識することで、S-TEKTでは、より根拠のある判断と、お互いに納得のいくコミュニケーションを大切にしています。
コミュニケーションで何が良くなるのか
空・雨・傘を分けて確認し合うと、次のようなことが起きやすくなります。
- 認識のズレが減る … 何が事実で、どこからが解釈かがはっきりするため、「言った・言わない」や「そういう意味じゃなかった」が減ります。
- 早とちりや思い込みが減る … 結論(傘)の前に、事実(空)と解釈(雨)を共有するため、根拠のない決めつけに気づきやすくなります。
- 結論の根拠が共有される … 「なぜそうするか」が空と雨で説明されるため、納得感が増し、次のアクションも揃いやすくなります。
- より良い判断・行動につながる … 事実と解釈を踏まえたうえで結論を出すため、判断の質が高まりやすくなります。
誤解やバイアスを防ぐためにどう役立つのか
人は、無意識のうちに自分の解釈や経験で「こうに違いない」と結論づけてしまうことがあります。
結論(傘)だけを言い合うと、その結論が思い込みやバイアスになっていても、なかなか気づきにくいものです。
空・雨・傘を分けると、
- どこが事実(空)で、どこが解釈(雨)かがはっきりするため、「自分の解釈を事実のように話していた」に気づきやすくなります。
- 結論(傘)の根拠が空と雨で示されるため、「なんとなく」や「いつも通り」の結論を、一度立ち止まって見直しやすくなります。
- お互いに「今は雨の話をしている」と確認し合うことで、解釈の違いをその場ですり合わせやすくなり、バイアスに気づくきっかけになります。
S-TEKTでは、このように空・雨・傘を共通言語として使うことで、誤解やバイアスを防ぎ、より良いコミュニケーションと判断を目指しています。
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